Paribu Hesabımdan Aylardır Para Çekemiyorum Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 7-8 aydır Paribu hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “sistemde veya telefonunuzda geçici bir sorun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte defalarca Paribu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde otomatik olarak “size en kısa sürede bilgi aktarılacaktır” şeklinde yanıt alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Hesabım doğrulanmış durumda ve üzerinde herhangi bir bloke ya da kısıtlama görünmüyor. Çekmek istediğim tutar yaklaşık 15.000 TL’dir. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirmekteyim ve başka bir şube ya da lokasyonla ilgili bir durum yoktur. Kullanıcı adım Kazım Budak’tır.

Hesabımdaki tüm paranın tarafıma aktarılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Paribu uygulamasını kullanmayı düşünmüyorum.