to read complaints and reviews, or file yours.5 Aydır Kimlik Onayı Sorunu Nedeniyle Paribu'dan Paramı Çekemiyorum
Yaklaşık 5 aydır Paribu hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik onaylama adımını defalarca (yaklaşık 100 kez) denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kimliğim bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle hesabımdaki 3000 TL’yi çekemiyorum.
Sorunun çözümü için Paribu müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim devam ediyor.
Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, herhangi bir kısıtlama veya bloke durumu yok. 5 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Kimlik onayımın tamamlanarak para çekme işlemini gerçekleştirebilmem için acil destek talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. E-posta kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
