to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabımda İzinsiz Şifre Değişikliği, Güvenlik Sorunu Ve Kapatma Talebi
Paribu’da kayıtlı kripto alım–satım hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bugün, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmama ve şifre değişikliği talebim olmamasına rağmen telefonuma Paribu’dan şifre değiştirmek için doğrulama kodu geldi. Ekte bu mesaja ait ekran görüntüsünü paylaşıyorum.
Bunun üzerine hemen Paribu’yu arayarak durumu bildirdim ve hesabıma bloke konulmasını istedim. Görüşme sonucunda hesabıma bloke konulduğu, ancak hesabımın kapatılmadığı söylendi. Ben bu hesaba dair tarafımdan habersiz yapılan veya yapılacak hiçbir işlemden sorumlu olmak istemiyorum ve hesabımı artık hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum.
Hesabımın güvenlik riski nedeniyle kalıcı olarak kapatılmasını, varsa bilgim dışında gerçekleşen para hareketleri ve işlemlerin tarafıma detaylı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hesabım üzerinden bilgim dışında yapılacak işlemlerle ilgili yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Meltem K. Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
