to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Bakım Süresinin Aşması Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
24.03.2026 gecesi Paribu kripto platformundan saat 01.00’de bakım yapılacağı ve en geç sabah 09.00’a kadar platformun tekrar işleme açılacağına dair mesaj aldım. Ancak 25 Mart saat 11.00 itibarıyla platform hâlâ işleme açılmadı ve ekranda sürekli “kısa bir süre bakımdayız” uyarısı görünüyor. Afyonkarahisar’da, Android telefon üzerinden fan token alım satımı yapıyorum ve aynı zamanda bakiyemi Paribu üzerinde tutuyorum.
Bakım süresinin belirtilen saati çok aşmasına rağmen hâlâ işlem yapılamaması beni ciddi şekilde endişelendirdi; ayrıca bu süreçte destek veya müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Paribu’nun en kısa sürede platformu yeniden işleme açmasını, bakiyelerimin ve fan token varlıklarımın güvende olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve müşterilerin bu belirsizlikten çıkarılması için açıklayıcı bir duyuru paylaşılmasını istiyorum.
Merhaba Sayın Cagri D., Paribu’nun tabii olduğu hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek ve uygulama altyapısını güncel tutmak amacıyla planlı bir altyapı bakım çalışması gerçekleştiriliyor. Çalışma nedeniyle mobil uygulama, web platformu ve API dahil tüm hizmetlerimiz geçici olarak erişime kapalı. Yürüttüğümüz planlı bakım çalışması kapsamında teknik kontrollerimiz öngörülenden daha uzun sürüyor. Güncel durumu takip edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Süreçle ilgili tüm sorularınız için Paribu Destek’e 7/24 ulaşabilir veya talep oluşturabilirsiniz. Paribu Destek Ekibi
Merhaba Sayın Çağrı D., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
