Sinema Salonunda 3D Ve Ses Problemleri

Paribu Cineverse Emaar Square Mall Sinema Salonu'nda; 1 Aralık 2024 11.00 3D seansında Moana 2 adlı filmi küçük çocuğumla izledim. Fakat 3D modu ya da filtresi açık olmadığı için 15 dakika kadar flu görüntüyle izledik, çocuğumu salonda tek bırakarak dışarı çıkıp aceleyle birilerini aradım, bulamayınca yiyecek içecek kasasına koşup, acaba elimizdeki gözlüklerde mi sorun var düşüncesiyle ilave gözlük satın aldım. Kasadaki hanım kız hiçbir anlayış göstermedi, yeni gözlüklerle de bir şey değişmeyince tekrar dışarı koşup ilgili birisini aradım. Tek bulabildiğim temizlikçi hanımdı, sağ olsun o birilerine söyledi de 3D modu açıldı, film başladıktan yaklaşık 20 dakika sonra. 5 Mart 2025 15.20 seansında Bremen Mızıkacıları filmini izledi eşim çocuklarla, filmin sesi o kadar yüksekti ki, bırakın çocukların korkmasını yetişkinler dahi dayanamıyordu. Yine eşim çocuğu bırakarak çıktı ve güç bela birisini bularak sesin kısılmasını istedi. Bilet başına 300 TL gibi fahiş fiyatlar alıp verdiğiniz hizmet bu mudur? Salonda ne olup bitiyor film başladığında girip bakacak kontrol edecek bir personeliniz yok mudur? Ne için bizden para alıyorsunuz, zaten tekel kurmuşsunuz bütün ülkede. Her iki gösterimden kaynaklı ödemelerin iadesini ve en önemlisi bir özür ve açıklama talep ediyorum.