Ana Sayfa
Paribu Cineverse
Kampanya
Sinema Kampanyası Barkodu Reddedildi Paribu Ve CGV'den Çözüm Bekliyorum

ID:34747044

Sinema Kampanyası Barkodu Reddedildi Paribu Ve CGV'den Çözüm Bekliyorum

Minel

Paribu Cineverse

03 Ocak 02:10

324

Paribu üzerinden Türk Telekom Selfy 1 alana 1 bedava CGV sinema kampanyasını kullanmak istedim. 3 Ocak Cumartesi günü kampanya kapsamında verilen barkod kodunu sinemada kullanmaya çalıştığımda sistem barkodu “üye kart numara bilgisi bulunamadı” olarak gösterdi ve kodu kabul etmedi.

Herhangi bir ücret kesintisi olmadı ancak kampanyadan faydalanamadım ve sinema planım bozuldu. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen barkodun geçersiz görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Paribu ve CGV tarafından, bu kampanya barkodunun neden hata verdiğinin kontrol edilmesini, kullanılmayan bu hakkımın tekrar tanımlanmasını veya eşdeğer bir hak/çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Paribu Cineverse

03 Ocak 10:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Minel Ç. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Paribu'dan Hak Ettiğim Kazanmam Gereken Puanları Talep Ediyorum

Sena

Paribu Cineverse

09 Haziran 2024 12:41

4.071

8 Haziran cumartesi günü Paribu Cineverse 41 burda şubesinden iki kişilik sinema bileti satın aldık. Kasada telefon numaram soruldu ve numaramı söyledim. Ancak filme girdiğim esnada fişte kazandığım puanın yazmadığını fark ettim. Normalde üyeliğimle yapılan işlemlerde kazandığım puan gözükürdü. Sonr...

Paribu Cineverse Paribu'dan Hak Ettiğim Kazanmam Gereken Puanları Talep Ediyorum

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Arızası Nedeniyle Fazladan Bilet Almak Zorunda Kaldım

Şaban

Paribu Cineverse

19 Kasım 2025 20:11

511

19/11/2025 tarihinde Çorum’daki Paribu Cineverse salonundan 19:15 seansı için Türk Telekom’un “Bir Bilet Alana Bir Bilet Bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak sistem arızalı olduğu gerekçesiyle kampanya tanımlanmadı ve bana ikinci bileti de almam gerektiği söylendi. Sonuç olarak toplamda...

Erkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paribu Cineverse Üye Giriş Problemi

Erkan

Paribu Cineverse

04 Eylül 2023 17:16

7.385

"Sorunum aynı gün çözüldü. Tek üzüntüm bu kadar kolay çözülebilecek bir sorun için 20 gün uğraşıp buraya yazmak zorunda kalmam. Madem bu kadar kolaydı müşteri hizmetlerini ilk aradığımda da bu sorun çözülebilirmiş aslında. Paribu cineverse yetkililerinin bu konuda dikkatli olması gelecekte benzer sorunu yaşayacaklar için faydalı olabilir. Teşekkürler..."

2 Destek

Kullanılamayan CGV Para Kodu Sorunu

Burak

Paribu Cineverse

18 Kasım 2024 08:05

2.359

Paribu'nun verdiği, Cineverse'de geçerli 400 CGV para içeren bir kod var. Bu kodu aldım ancak kullanamıyorum. "Üye kart numarası bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin" hatası alıyorum. 4-5 günden beri deniyorum ancak düzelmedi. Madem böyle olacak, neden bu kod veriliyor? Aynı problem...

1 Yorum

Bayram sonuçtan memnun

Çözüldü