Samsun Yeşilyurt AVM Paribu Universe Sineması’nda Çalışan Tutumu Ve Elektrik Kesintisi

Samsun Yeşilyurt AVM Paribu Universe sinemasında şu an yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Hayatımda bu kadar kötü bir sinema deneyimi yaşamamıştım. İki kere üst üste bu sinemaya geldiğimde bilet alacak bir çalışan bulamadım ve her iki seferde de yaklaşık 15 dakika boyunca gişede bekletildim.

Bugünkü seans sırasında ise sinemadayken elektrikler gitti ve film yarım kaldı. Yaklaşık yarım saat boyunca filmin yeniden açılmasını bekledik. Durumu sorduğumuzda çalışanların bizimle alay eder gibi konuşmaları ve üslup olarak resmen bize kızar bir tavırda davranmaları yaşadığımız mağduriyeti daha da arttırdı. Temizlik çalışanı hariç diğer çalışanların hepsinin son derece asık suratlı ve ilgisiz olması da müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, özellikle çalışanların iletişim ve tutumları konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için sürecin incelenmesini istiyorum.