Paribu Cinema'da Personel Davranışları Ve İade Süreci Hakkında Şikayet

30 Ağustos 2025 tarihinde Tekira AVM Paribu Cinema’da danışmaya soru sormak için yaklaştığımda, kısa boylu, dalgalı sarı saçlı, kilolu kadın personelin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Bana “La havle vela kuvvete” diyerek gözlerini belirtti, bağırdı ve genel olarak saygısız davrandı. Üstelik bu kişi mağazanın yetkilisiydi.
Yaşanan bu olay sırasında bir işlem için para iadesi talebim de oldu, ancak iadenin çok geç yapılacağı söylendi. Olay tek seferlik yaşandı fakat bu tutum beni çok rahatsız etti.
İlgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Sayın Emre Y., Almış olduğunuz hizmetimizle ilgili yaşanan durum nedeniyle CGV Mars Cinema Group ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçerek gerekli tüm bilgilendirmeleri gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Umarız görüşmemiz sonrasında memnuniyetiniz sağlanmıştır. Sizi en kısa zamanda yeniden sinemalarımızda ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri













