to read complaints and reviews, or file yours. 
Cineverse Android uygulamasında kayıtlı olan hesabımda yaklaşık 660 CGV puanım vardı. Ancak 01.11.2025 tarihinde, puanlarımın hesabımdan silindiğini fark ettim. Uygulama üzerinden puanların kullanım süresi 31.12.2025 olarak belirtilmişti. Buna rağmen, süre dolmadan puanlarımın silinmiş olması beni mağdur etti. Gişe görevlisine danıştığımda da aynı bilgiyi aldım.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve puanlarımı en son bilet alımı için kullanmıştım. 01.11.2025 tarihinde herhangi bir işlem yapmadım, sadece puanlarımın eksildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanların 6 ay geçerli olduğu söylendi fakat uygulamada açıkça 31.12.2025 tarihi yazıyor.
Kayıtlı telefon numaram: 5397****57. Silinen 660 puanımın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Cineverse hesabımda yaklaşık 7000 CGV puanım vardı ve bu puanlarım 26.10.2025 tarihinde silindiğini fark ettim. Puanların kullanım süresi yüklendikten sonra 1 yıl olarak belirtilmişti, ancak bu süre dolmadan puanlarımın silinmiş olması beni mağdur etti. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Paribu Cineverse mobil uygulamasından ne zamandır olduğunu hatırlamıyorum, ancak paramın verilmediği o kadar zaman oldu ki, 300 TL'lik kod satın aldım. Eğer 300 TL yüklersem, Paribu Cineverse hesabıma 330 TL yüklenecek ve ekstra olarak 30 TL onlar tarafından hediye edilecek. Bu iki kodu aynı gün içe...
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden kredi kartımla yaklaşık 800-900 TL arasında bir tutarı sinema bileti almak amacıyla hesabıma yükledim. Ancak bu ay içinde, yüklediğim kredinin sistem tarafından Bonus puan gibi değerlendirilip tamamen silindiğini fark ettim. Uygulama üzerinden yaptığım yüklemeni...
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 05.11.2023 tarihinde 330 CGV para satın aldım. Bu para ile 2 sinema bileti aldım. Ancak programımızda ki değişiklik sebebiyle müşteri hizmetlerini seans saatinden 4 saat önce arayarak biletin iptal edilmesini istedim. Kayıt aldılar. Ancak ertesi gün olmasına rağ...
7 Aralık 2024 tarihinde Paribu Cineverse'in mobil uygulaması üzerinden 500 TL değerinde CGV Moviepass satın aldım ancak satın alma sonrasında bir hata...
Yorumlar