to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Nedeniyle Filmi İzleyemeden Salonu Terk Etmek Zorunda Kaldık
06.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium Sinema’da Adile filmine 13.55 seansına internet üzerinden bilet alarak 2 kişi gittik. Film izlerken salonun elektriği birkaç kez gidip geldi ve bu kesintiler sonrasında film bir daha ekrana verilemedi. Bu nedenle film bitmeden, sonunu izleyemeden mecburen salondan ayrılmak zorunda kaldık.
Yaşanan bu aksaklık sebebiyle, satın aldığım biletlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
06.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium Cineverse sinemasında, 13.55 seansındaki “Adile” filmine bilet aldım. Seans sırasında elektrik kesintisi yaşandı ve film bir daha perdeye yansıtılamadığı için film keyfimiz yarıda kaldı.
Yaşanan bu teknik aksaklık sonrasında sinema görevlileri herhangi bir çözüm sunmadı, ne iade ne de farklı bir seansa yönlendirme teklifi oldu. İnternet üzerinden toplam 512 TL ödeyerek aldığım biletler için, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gamze Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
İlgilenen yok kimse de aramadı
