to read complaints and reviews, or file yours.Cineverse Sinemasında Klima Açılmadı, İzleyiciler Sıcak Ve Rahatsız
06 Eylül 2016 tarihinde saat 14:45 seansında Konya Kent Plaza’daki Cineverse sinema salonunda Odyssey filmini izlemeye gittim. Seans boyunca salonda klima çalıştırılmadığı için kapalı ve bunaltıcı bir ortamda saatlerce film izlemek zorunda kaldık.
Ben ve bir başka izleyici, klimayla ilgili rahatsızlığımızı yetkili personele açıkça iletmemize rağmen herhangi bir şekilde klima açılmadı ve konuyla ilgilenen olmadı. Hem salonun konforu hem de müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşımı saygısız ve sorumsuz buluyorum.
Bu nedenle özellikle o seanstan sorumlu olan personelin gerekli şekilde uyarılmasını, görevlerini ciddiyetle yapmalarını ve izleyicilere daha saygılı davranmalarını, klima gibi temel konularda da izleyicilerin sağlığını ve konforunu gözetmelerini istiyorum.
Sayın Aytaç S. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
