Parfumchef Siparişimin Takip Numarası Gelmemesi Ve İletişim Sorunu

15 Ekim’de Parfumchef üzerinden verdiğim 2685 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 16 Ekim’de siparişimin kargoya verildiği ve yola çıktığı bilgisini aldım ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen kargo firmasından takip numarası içeren herhangi bir SMS gelmedi.

Takip bilgisine ulaşamayınca kargo şirketini aradım, ancak adım ve telefon numaramla eşleşen hiçbir gönderi kaydı bulunmadığı söylendi. Satıcıya ulaşmak için de denemeler yaptım fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyor ve iletişim kuramıyorum.

Siparişimle ilgili gerçek bir kargo çıkışı yapılarak ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderi takip numarasının da açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.