to read complaints and reviews, or file yours.Parfumchef Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
30 Temmuz 13:19
Parfumchef mağazasından 26 Temmuz saat 18:00’de Tester Pack 5X10 ml ürününü, 1.250 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında, 1448 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi ve sisteme herhangi bir kargo bilgisi girilmedi.
Satıcıyla birkaç kez iletişime geçip kargoya verilmesi için ricada bulunmama rağmen somut bir adım atılmadı. Sipariş ekranında “yolda” ibaresi görünmesine rağmen, gerçekte bir gönderi hareketi bulunmuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gerçek kargo bilgilerimin sisteme işlenmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim toplam tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
