Su Gelmemesi Nedeniyle Parex Wondero Paspas Ve Kova Seti Kullanılamaz

Parex Wondero paspas ve kova setini Trendyol üzerinden Kocaeli’de kullanmak üzere aldım. Başlarda bir sorun yokken yaklaşık iki haftadır paspasın temiz su haznesinden hiç su gelmiyor. Bu nedenle paspas kısmı ıslanmıyor ve zemin temizliği yapılamıyor, ürünü amacına uygun kullanamıyorum.

Ürünü alırken özellikle temiz suyla pratik temizlik yapabilmek için tercih etmiştim, ancak şu an hiç su çekmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve keşke almasaydım diyorum. Henüz ne Trendyol’a ne de Parex müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayetimle birlikte sorunumun görülmesini ve incelenmesini istiyorum.

Arızalı olan Parex Wondero paspas ve kova setimin, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini ve gereken incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.