to read complaints and reviews, or file yours.Su Gelmemesi Nedeniyle Parex Wondero Paspas Ve Kova Seti Kullanılamaz
Parex Wondero paspas ve kova setini Trendyol üzerinden Kocaeli’de kullanmak üzere aldım. Başlarda bir sorun yokken yaklaşık iki haftadır paspasın temiz su haznesinden hiç su gelmiyor. Bu nedenle paspas kısmı ıslanmıyor ve zemin temizliği yapılamıyor, ürünü amacına uygun kullanamıyorum.
Ürünü alırken özellikle temiz suyla pratik temizlik yapabilmek için tercih etmiştim, ancak şu an hiç su çekmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve keşke almasaydım diyorum. Henüz ne Trendyol’a ne de Parex müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayetimle birlikte sorunumun görülmesini ve incelenmesini istiyorum.
Arızalı olan Parex Wondero paspas ve kova setimin, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini ve gereken incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
