Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sıcak Su Sonrası Şeffaf Kapak Eğilmesi Ve Yedek Kapak Talebi

25 Haziran 14:112
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Marka hemen ilgilendi teşekkür ederim

1 yıldır Parex Wondero ürününü kullanıyorum ve temizlik performansından oldukça memnunum, adeta elle silmiş gibi temizliyor. Ancak üstteki şeffaf kapakla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sıcak su koyduğumda, buharın etkisiyle kapak eğilmeye başladı ve yaklaşık bir haftadır kapak tamamen eğik durumda, yerine oturmuyor ve kullanılamaz hâle geldi.

Yedek üst kapak temin etmek istiyorum fakat piyasada bulamıyorum; satılmamakta ya da bulduklarımın fiyatları fahiş seviyede, neredeyse komple Vileda fiyatını aşmış durumda.

Üründen memnunum ve kullanmaya devam etmek istiyorum; bu nedenle Parex’ten özellikle Wondero için üst şeffaf kapak temininde yardımcı olmanızı rica ve talep ediyorum.

26 Haziran 09:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Mert
26 Haziran 10:10

Marka hemen ilgilendi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

22 Kasım 2025 13:45137

"Benimle iletişime geçilerek sorunum çözüldü."

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
5
Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Setinde Yedek Parça Sorunu

28 Kasım 2024 15:28412

"Uğur bey çok ilgiliydi. Ürünüm parçasını gönderdiler. Az önce elime ulaştı. Markaya ve yardımcı olanlara teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

12 Temmuz 2024 12:38456

"Marka bana destek oldu ilgilendi sorunumu çözdü parçayı ücretsiz gönderdi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum 🙏"

Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
5
Çözüldü

Parex Wondero'nun Şeffaf Su Haznesi Sorunu

2 Şubat 2025 20:27265

"Çok hızlı dönüş yaptılar, ve çok ilgiliydiler. Satış sonrası hizmetleri harika teşekkür ediyorum"

Parex Wondero'nun Şeffaf Su Haznesi Sorunu
5
Çözüldü

Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu

15 Mart 2025 23:38375

"Sorunumla hemen ilgilendiler ve çözdüler. Çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Sürekli Mop Çıkıyor

Parex WonderoSürekli Mop Çıkıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Parex Wondero Flat Mop Sorunu

Parex WonderoFlat Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyma
Parex Su Çarkı Dönmüyor, Mop Islanmıyor

Parex Su ÇarkıDönmüyor, Mop Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Asiye
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem