Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sıcak Su Sonrası Şeffaf Kapak Eğilmesi Ve Yedek Kapak Talebi

43
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Marka hemen ilgilendi teşekkür ederim

1 yıldır Parex Wondero ürününü kullanıyorum ve temizlik performansından oldukça memnunum, adeta elle silmiş gibi temizliyor. Ancak üstteki şeffaf kapakla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sıcak su koyduğumda, buharın etkisiyle kapak eğilmeye başladı ve yaklaşık bir haftadır kapak tamamen eğik durumda, yerine oturmuyor ve kullanılamaz hâle geldi.

Yedek üst kapak temin etmek istiyorum fakat piyasada bulamıyorum; satılmamakta ya da bulduklarımın fiyatları fahiş seviyede, neredeyse komple Vileda fiyatını aşmış durumda.

Üründen memnunum ve kullanmaya devam etmek istiyorum; bu nedenle Parex’ten özellikle Wondero için üst şeffaf kapak temininde yardımcı olmanızı rica ve talep ediyorum.

26 Haziran 09:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Mert
26 Haziran 10:10

Marka hemen ilgilendi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

137

"Benimle iletişime geçilerek sorunum çözüldü."

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Setinde Yedek Parça Sorunu

412

"Uğur bey çok ilgiliydi. Ürünüm parçasını gönderdiler. Az önce elime ulaştı. Markaya ve yardımcı olanlara teşekkür ederim."

Çözüldü

Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

456

"Marka bana destek oldu ilgilendi sorunumu çözdü parçayı ücretsiz gönderdi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum 🙏"

Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Çözüldü

Parex Wondero'nun Şeffaf Su Haznesi Sorunu

265

"Çok hızlı dönüş yaptılar, ve çok ilgiliydiler. Satış sonrası hizmetleri harika teşekkür ediyorum"

Parex Wondero'nun Şeffaf Su Haznesi Sorunu
Çözüldü

Parex Wondero'nun Su Haznesi Sorunu

375

"Sorunumla hemen ilgilendiler ve çözdüler. Çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Buzdolabı Poşeti Ayrılmıyor!

Parex BuzdolabıPoşeti Ayrılmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Parex Başlık Arızası, Bez Yapışmıyor

Parex BaşlıkArızası, Bez Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Cansu
Parex Ürün Mopu Islatmıyor

Parex Ürün MopuIslatmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Parex Paspas Sorunu

Parex PaspasSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Parex Marka Tıpadan Su Kaçırıyor!

Parex MarkaTıpadan Su Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular