to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Temizleme Setinde Bez Başlıktan Ayrılıyor Ve Yüzeye Yapışmıyor
Parex Wondero temizleme setini Hepsiburada üzerinden, satıcı Happycomtr aracılığıyla satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra temizleme setindeki bez, başlıktan sürekli ayrılmaya ve yüzeye yapışmamaya başladı. Bu nedenle zemini düzgün şekilde silemiyor, ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Yaklaşık bir iki aydır bu sorun devam ediyor ve üründen hiçbir verim alamıyorum.
Ürünün üretim hatası olup olmadığının incelenmesini ve arızalı olduğunu düşünmem halinde ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram FT12024011356028’dir. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey süreçle çok iyi ilgilendi teşekkür ederim böyle bir marka geri dönüşü beklemiyordum bu konuda çok iyiler
