Parex Wondero Setinin Şeffaf Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Temini İmkânsız

Parex’ten aldığım Wondero temizlik setimin şeffaf kapağı kısa süre içinde yamuldu ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen sadece bu parçanın deforme olması yüzünden tüm setin atıl duruma düşmesini istemiyorum.
Wondero modeline uygun şeffaf kapak için yedek parça temin etmek istedim ancak internette ve fiziksel satış noktalarında hiçbir yerde bulamadım. Parex’in kendi internet sitesinde de bu parçayı ayrıca satın alabileceğim bir seçenek göremedim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve Wondero modeline uygun şeffaf yedek kapağın tarafıma temin edilmesini, mümkünse garanti veya müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim
















