to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Şeffaf Kapak Yedek Parçası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Parex Wondero temizlik setimin şeffaf kapak yedek parçasını geçen aydan beri hiçbir yerde bulamıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürün için yedek şeffaf kapak temin etmek istiyorum ancak ne internetten ne de başka noktalardan bu parçaya ulaşamıyorum.
Bu süreçte Parex ile müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dönüş alamıyorum. Hem yedek parçaya erişememek hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Parex’ten, Wondero temizlik setim için şeffaf kapak yedek parçasının en kısa sürede temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisi kısa bir sürede ulaştı ve sorunun çözüme ulaşmasını sağladı. 24 saat içerisinde yedek parça elime ulaştı. Teşekkür ediyorum.
