Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Sapı Kısa Sürede Bozuldu Yeni Sağlam Sap Talebi

Parex Wondero Sapı Kısa Sürede Bozuldu Yeni Sağlam Sap Talebi
105
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Parex çözdü tesekkurtesekkur ederim”

Parex Wondero otomatik temizleme setini 8 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü fazla bile kullanmadan, kısa süre içinde sapındaki mandalda önce tutukluk yapma sorunu başladı, ardından tamamen bozuldu. Bu kadar pahalı diye tercih ettiğim bir üründe, en kritik parça olan sapın bu kadar çabuk sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.

Daha önce kullandığım temizlik setim de Parex’in başka bir modeliydi ve onda da sap kısmında takılma sorunu yaşamıştım. Aynı markanın iki farklı setinde de benzer sorunla karşılaşınca, sap yapısında genel bir problem olduğunu düşünüyorum. Şikayetlere baktığımda da benzer sap şikayetlerini görünce bu düşüncem daha da güçlendi.

Ben artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum ve ürünüm için yeni, sağlam bir sap gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün fiyatı ve markaya olan güvenim düşünüldüğünde, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasının firma tarafından ciddiye alınmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını bekliyorum.

13 Nisan 13:22 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Sevgi
14 Nisan 10:05

Parex çözdü tesekkurtesekkur ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Sapı Çabuk Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

291

"Teşekkürler"

Parex Wondero Sapı Çabuk Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Parex Wondero Sapı Çabuk Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Çözüldü

Parex Wondero Mop Bezi Su İle Temas Sonrası Yapışmazlık

373

"Uğur bey çok güzel ilgilendi sorunum gitti çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Garanti Olmasına Rağmen Sap Kırıldı Ve Yanıt Gelmedi

180

"Parex müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve yeni sap gönderimi yapıldı ilgileri için teşekkürler"

Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Seti Mop Sopasındaki Mekanizma Çalışmıyor.

8 Nisan 2024 14:263.470

"Şikayetimiz çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Mopa Su Vermiyor

Parex WonderoMopa Su Vermiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Parex Su Sıkma Mekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Parex Su SıkmaMekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Sude
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular