Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Sap Mekanizması Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Sunulmuyor

Berkay
Berkay
Parex
28 Temmuz 2025 00:3099
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
Uğur Bey tarafından kısa sürede dönüş yapıldı ve parçanın yeniden tarafıma gönderimi için iletişime geçildi. Markaya ve Uğur Bey'e teşekkürler.

Parex Wondero Modelinin Sapı Kısa Sürede Bozuldu!

Parex markasının Wondero modelini yakın zamanda aldım. İlk başta gerçekten memnun kalmıştım; pratikliği ve temizleme performansı gayet iyiydi. Ancak kısa bir süre içinde sap mekanizmasında sorun çıktı. Temizlik sırasında yukarı-aşağı hareket etmiyor ve bu da ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Dayanıklı ve kaliteli bir ürün beklentisiyle tercih ettiğim bir markadan böyle bir problem yaşamak gerçekten hayal kırıklığı. Daha birkaç kullanımda bu şekilde bozulması açıkçası güvenimi sarstı. Bu tarz ürünlerde uzun ömürlülük önemliyken, bu kadar kısa sürede sorun yaşamak hiç hoş değil. Harici olarak sapı ya da başlığı da satın alınmıyor. Yorumlara ve diğer kullanıcı deneyimlerine baktığımda da benzer şekilde mağduriyet yaşayan bir çok kullanıcı görüntülüyorum. Parex'in bu duruma bir çözüm sunmuyor oluşu epey üzücü.

28 Temmuz 2025 10:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Berkay
Berkay
28 Temmuz 2025 11:01

Uğur Bey tarafından kısa sürede dönüş yapıldı ve parçanın yeniden tarafıma gönderimi için iletişime geçildi. Markaya ve Uğur Bey'e teşekkürler.

28 Temmuz 2025 11:02

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Ürünümü Kullanamıyorum Lütfen Yardımcı Olur Musunuz

Özge
Özge
Parex
5 Haziran 2024 17:27192

"Ek ürün gönderip sorunu giderdiği için parexe teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Parex Wondero Sapı Bozuldu Dönmüyor

Tayis
Tayis
Parex
12 Temmuz 2024 12:58427

"Parex'e teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri şikayetimdeki videoyu gördükten sonra yeni Parex sapı yolladılar. Elime 2 gün içinde ulaştı. Hızlı çözüm için teşekkürler."

5
Çözüldü

Parex Wondero Sap Arızası Ve Yedek Parça Bulamama Sorunu

Yiğit
Yiğit
Parex
19 Eylül 2025 12:52222

"U** bey arızam konusunda çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim arızam giderildi"

5
Çözüldü

Parex Wondero Yedek Sap Sorunu

Merve
Merve
Parex
9 Temmuz 2024 13:12945

"Sorunumu bildirdiğim gün benimle iletişime geçip sorunumu hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. İyi ki en başta Parex tercih etmişim."

Parex Wondero Yedek Sap Sorunu
Parex Wondero Yedek Sap Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet