Parex Wondero Paspasın Temiz Su Haznesi Çalışmıyor

Neslihan

Parex

20 Ekim 18:51

185

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Parex Wondero model paspası 1 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaz tatilinde yaklaşık 2 ay hiç kullanmadım. Eylül ayında tekrar kullanmaya başladığımda, paspasın temiz suyla yıkama işlevinde sorun yaşadım. Temiz su haznesinden su gelmiyor, mop neredeyse hiç ıslanmıyor ve temiz su miktarında hiçbir azalma olmuyor. Bu sorun her kullanımda devam ediyor.

Ürün değişimi talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur.

parex-wondero-paspasin-temiz-su-haznesi-calismiyor-1.jpg

Parex

21 Ekim 09:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Neslihan

21 Ekim 09:47

Teşekkürler