Parex Wondero Mop Seti Başlığında Çatlak Ve Yedek Parça Bulunamaması


Parex marka Wondero mop seti satın aldım. Ürünü kullanır kullanmaz mopun başlık kısmında çatlama oluştu ve her kullanımda bu çatlak büyümeye devam ediyor. Buna rağmen ürün için yedek başlık bulamadım. Böyle bir ürüne yedek başlık sunulmaması hem kullanım hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 7 Şubat tarihinde Pazarama'dan sipariş ettim. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bu sorunu yaşamam ve yedek başlık temin edememek mağduriyet oluşturuyor.
Parex’ten, Wondero mop setim için uygun mop başlığının temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ugur bey iletişime geçti sorunum çözüldü hızlı çözüm için teşekkür ederin
















