Parex Wondero Mop Başlığı Zemini Yeterince Islatmıyor, Temizlik Zorlaşıyor

Parex Wondero temizlik setinden annemle birlikte iki adet satın aldık. Yaklaşık 6 aydır ürünü kullanmaya çalışıyoruz ancak her iki üründe de aynı problemi yaşıyoruz. Mop başlığı ilk ıslandığında sadece hafif nemli oluyor, zemine sürdüğümüzde ise hemen kuruyor ve yerleri neredeyse kuru bir bezle siliyormuşuz gibi oluyor. Bu nedenle yerleri gerçekten temizlemek için sürekli eğilip elle silmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem fiziksel olarak yoruyor hem de ürünün vaat ettiği konforu hiç sağlamıyor.
Ürünleri Metro Market’ten almıştık, üzerinden zaman geçtiği için elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde performans göstermesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Eğer ürünün tüm serisinde böyle bir sorun varsa, her iki ürün için de para iadesi talep ediyorum. Eğer sorunsuz ve düzgün şekilde su emen bir modeli varsa da mevcut ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri


















