Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parex Wondero Mop Başlığı Zemini Yeterince Islatmıyor, Temizlik Zorlaşıyor

İlayda
İlayda
Parex
30 Kasım 2025 20:10283

Parex Wondero temizlik setinden annemle birlikte iki adet satın aldık. Yaklaşık 6 aydır ürünü kullanmaya çalışıyoruz ancak her iki üründe de aynı problemi yaşıyoruz. Mop başlığı ilk ıslandığında sadece hafif nemli oluyor, zemine sürdüğümüzde ise hemen kuruyor ve yerleri neredeyse kuru bir bezle siliyormuşuz gibi oluyor. Bu nedenle yerleri gerçekten temizlemek için sürekli eğilip elle silmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem fiziksel olarak yoruyor hem de ürünün vaat ettiği konforu hiç sağlamıyor.

Ürünleri Metro Market’ten almıştık, üzerinden zaman geçtiği için elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde performans göstermesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Eğer ürünün tüm serisinde böyle bir sorun varsa, her iki ürün için de para iadesi talep ediyorum. Eğer sorunsuz ve düzgün şekilde su emen bir modeli varsa da mevcut ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Aralık 2025 09:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Alınan Mop Setinde Sürekli Islanmama Sorunu Ve Mağduriyet

Fat
2 Ağustos 2025 13:46215

"Uğur bey bize yardımcı oldu gerçekten ilgileniyorlar çok teşekkür ederim"

1

Parex Wondero Mop Ve Kovada Paslanma İle Aşırı Islaklık Sorunu Yaşadık

Gökçe
Gökçe
Parex
26 Eylül 2025 23:13544

Yaklaşık 3 ay önce kendime, 2 ay önce ise anneme Parex Wondero aldık. Her iki üründe de ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hem ke...

Parex Wondero Mop Ve Kovada Paslanma İle Aşırı Islaklık Sorunu Yaşadık
Parex Wondero Mop Ve Kovada Paslanma İle Aşırı Islaklık Sorunu Yaşadık
Parex Wondero Mop Ve Kovada Paslanma İle Aşırı Islaklık Sorunu Yaşadık
5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Kullanılamaz Durumda: Mekanizma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Melis
Melis
Parex
24 Ekim 2025 11:45418

"Parex müşteri hizmetlerinden Uğur beyin yardımıyla sorunum çözüldü Parex ailesine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Seti Hayal Kırıklığı: Bez Su Almıyor!

Belgün
Belgün
Parex
23 Şubat 2025 09:09307

"İlginiz için teşekkür ederim."

Parex Wondero Mop Seti Hayal Kırıklığı: Bez Su Almıyor!
5
Çözüldü

Parex Temizlik Setinde Kırılan Sap Ve Tutmayan Mop Sorunu

Sevim
Sevim
Parex
13 Ağustos 2025 06:50296

"Yetkili u** bey tarafıma dönüş yaptı ve hızlıca mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet