Parex Wondera Mop Kapak Yamulması Ve Kullanılamaz Durumu

Yaklaşık iki ay önce Çağrı Market’ten satın aldığım Parex Wondera mopu, iki hafta önce yaşadığım bir sorun nedeniyle artık kullanamıyorum. Ürünü ılığa yakın sıcak suda kullanırken şeffaf kapak bir anda yamuldu ve bu yamulmadan dolayı kapak tam olarak yerine oturmamaya başladı. Kapak tam kapanmadığı için mop ne sıkma işlemini düzgün yapabiliyor ne de suyu doğru şekilde alabiliyor.

Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim maalesef şu an elimde değil, ancak ürünümü kısa süre önce aldım ve neredeyse hiç verim alamadan kullanılamaz hale geldi.

Parex Wondera mopun şeffaf kapağındaki bu üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.