Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Villa Paspas Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Talep Ediyorum

4 Aralık 2025 11:01148

Parex marka Villa modeli paspasım yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Ürün Trendyol üzerinden alınmıştı ve bana hediye olarak geldi, alındığından bu yana yaklaşık 1 sene geçti. Başlarda sorunsuz kullanırken bir süre sonra paspas hem su almamaya başladı hem de kirli-temiz suyu birbirinden ayırmamaya başladı. Şu an kirli ve temiz su birbirine karıştığı için paspas işlevini yerine getiremiyor.

Ürün hediye olduğu için tam fatura veya ödeme bilgilerine sahip değilim, ancak Parex kalitesine güvenilerek alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu nedenle paspasımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünün incelenerek gerekli görülürse değişimimin sağlanmasını rica ediyorum.

4 Aralık 2025 11:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wandero Paspas Su Almıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Eylül 2025 15:49165

"Sorunu kısa sürede arayıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"

Çözüldü

Parex Wondero Su Almıyor

15 Eylül 2024 10:52111

"Çözüm sunulduğu için teşekkür ederim ama bu parçanın yine kısa sürede arizalabilecegini düşünüyorum. Üretimde farklı çözümler bulunabilir."

Parex Wondero Su Almıyor
Parex Wondero Su Almıyor
Çözüldü

Parex Wandero Paspas Su Almıyor, Temizlik Yapılamıyor

11 Eylül 2025 22:51635

"Çok teşekkür ederim iyi ki Parex var telefonda hallettik"

Çözüldü

Parex Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Garantili Üründe Mağduriyet Yaşıyorum

10 Eylül 2025 02:0364

"Şikayetimden hemen sonra geri dönüş yaptılar teşekkür ediyorum. U** beye teşekkür ediyorum"

Parex Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Garantili Üründe Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex  Sıkma Aparatı Temini Zor!

Parex  SıkmaAparatı Temini Zor!

Profil fotoğrafı
Feride
Parex Mop Kuru Kalıyor, Islatmıyor

Parex Mop KuruKalıyor, Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Vileda Su Çekmiyor, Kullanamıyorum!

Parex Vileda SuÇekmiyor, Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Parex Paten Paspas Islanmıyor

Parex PatenPaspas Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Fidan
Parex Su Almıyor Bezi Hep Kuru Kalıyor

Parex Su AlmıyorBezi Hep Kuru Kalıyor

Profil fotoğrafı
Gonca