Parex Tornado Dönüş Sapının Kısa Sürede Arızalanması Ve Değişim Talebi

Parex Tornado döner sapını yaklaşık üç dört ay önce Edirne’deki Özar Market’ten satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım, genellikle yerleri Elle sildiğim için çoğunlukla sadece yatak altlarını temizlerken tercih ediyordum. Buna rağmen sapın döner kısmı kısa sürede arıza yaparak tamamen dönmez hale geldi.

Ürünü alırken Parex markasına güvenerek uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Bu kadar kısa sürede bozulacağı aklıma gelmediği için fişi de saklamadım, bu nedenle ürünü aldığım markete başvuramadım. Ürünün bu kadar az kullanımda arıza vermesi hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaşatıcı oldu.

Parex’in, bu sapla ilgili yaşadığım sorunu inceleyerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini, mümkünse ürünün tamir, değişim ya da uygun şekilde telafisini sağlamasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.