Parex Küçük Boy Buzdolabı Poşeti Çabuk Yırtılıyor, Kalite Kontrolü Gerekli

Parex küçük boy buzdolabı poşetini geçen hafta Ankara Pursaklar’daki Yunus Market’ten satın aldım. Paketi açtığımdan beri poşetleri her elime alışımda, sadece dokunmamla yırtılıyor. Poşetler son derece ince ve dayanıksız, içine ürün koymaya çalışırken dahi hemen açılıyor.
Günlük kullanımda bu kadar çabuk yırtılan bir ürünün bu şekilde satışa sunulmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Parex’in bu ürünle ilgili üretim kalitesini kontrol etmesini, gerekiyorsa parti numarasını inceleyerek bu sorunu gidermesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya uygun görülecek bir çözüm sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

























