to read complaints and reviews, or file yours.Parex Klasik Mop Borusu Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 yıldır severek kullandığım Parex klasik spreyli mopun borusu kısa süre önce kırıldı. Üründen genel olarak memnundum ancak borunun bu şekilde hasar görmesi nedeniyle mop artık kullanılamaz hale geldi.
Parex’ten, mümkünse bu kırılan boru parçasının yedek parça olarak temin edilmesi konusunda destek rica ediyorum. Gerekirse ücretini ödeyerek orijinal yedek boruyu almak ve ürünü yeniden kullanmak istiyorum.
Bu konuda tarafıma dönüş yapılarak nasıl yedek parça temin edebileceğimle ilgili bilgi verilmesini ve mümkünse hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Gayet yetkili ve özenli iletişim kuruldu
Türkiye'de müşterisine değer veren bir şirket beni çok şaşırttı cidden yani bu kadar esnafın bu kadar şirket sahibinin insanları bu kadar para kopartmaya çalıştığı bir yerde 'in arayıp da parça temin etmesi yani bir şey değil 200 300 liralık bir şey ama bunu bile düşünüp göndermesi cidden şaşırttı beni tebrik ederim Paris'i
