Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Döner Mop Sıkma İşlevi Bozuldu Tamir İstiyorum

31
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Oldukça ilgiliydi çok teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden aldığım Parex marka döner başlıklı mop, ilk zamanlarda normal şekilde sıkarken şu an hiç sıkmıyor. Ürünü aynı şekilde kullanmama rağmen mop tamamen işlevini yitirdi ve temizlik yapamaz hale geldim.

Ürünün bu şekilde bozulması hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sarsıyor. Ürünün tamir edilerek tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mopun hiç sıkmadığını açıkça gösteren bir videom da bulunmaktadır ve istenirse paylaşabilirim.

6 Temmuz 11:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Merve
6 Temmuz 11:35

Oldukça ilgiliydi çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Mop Süngeri Su Emmeye Başlamadı Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum

91

"Öncelikle Uğur Bey'e teşekkür ederim. Şikayetvar'a yazdıktan sonra 1-2 saat içerisinde benimle iletişime geçerek sorunumla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini hızla başlattı. Yaşadığım tüm sorunlar giderildi ve gerekli parça değişimi gerçekleştirildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşım beni oldukça memnun etti. Müşteri memnuniyetine önem veren, işini hakkıyla yapan firmalardan biri olduklarını düşünüyorum. Kaliteli hizmet anlayışları için teşekkür eder, iyi ki Parex kullanıcısıyım derim."

Parex Wondero Mop Süngeri Su Emmeye Başlamadı Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Çözüldü

Parex Wondero Mopun Dişlisi Arızalandı

29 Kasım 2025 19:1282

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Wondero mopun di...

Parex Wondero Mopun Dişlisi Arızalandı

Parex Mopun Mekanizması Kırıldı, Kullanılamaz Hale Geldi

8 Ekim 2025 11:22149

Parex çift sıkmalı mop ürününü yaklaşık 4 aydır severek kullanıyordum. Ancak mopun süngerini çekmek için kullanılan bağl...

Parex Mopun Mekanizması Kırıldı, Kullanılamaz Hale Geldi
Çözüldü

Parex Wondero Mop'un Sıkma Mekanizması Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Eylül 2025 12:51236

"Sorun giderildi çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Parex Wondero Mopun Döner Mekanizması Kırıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

23 Ekim 2025 18:20164

"Çok teşekkürler"

Parex Wondero Mopun Döner Mekanizması Kırıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Sıkma Mekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Parex Su SıkmaMekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Sude
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular