to read complaints and reviews, or file yours.Parex Çöp Poşetlerinde Ayrılamayan Rulolar Ve Kalite Kontrol Eksikliği
Marketten Parex marka orta boy çöp poşeti aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda, rulonun alt kısmındaki koparma yerlerinin komple açıldığını ve poşetlerin düzgün şekilde ayrılmadığını fark ettim. Aldığım 4 paketin hepsinde aynı sorunla karşılaştım.
Markaya güvenerek bu ürünü tercih ettik ancak poşetler işimizi görmek yerine paramızın boşa gitmesine neden oldu. Ürünün üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, hatalı ürünlerin incelenerek gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ulaştırdığınız değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Müşterilerimizin deneyimleri, ürün ve hizmet kalitemizi her zaman en üst seviyede tutmamız için bizlere yol göstermektedir. Satın almış olduğunuz kusuru detaylıca inceleyebilmemiz ve yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede telafi edebilmemiz adına, ürünü satın aldığınız satış noktasına (mağaza/market) götürmenizi rica ederiz. İlgili satış noktası üzerinden ürününüzün değişim veya iade işlemleri hızlıca tamamlanacaktır. Aynı zamanda kusurlu ürün, kalite kontrol ekibimiz tarafından numune olarak teslim alınarak gerekli teknik incelemeler başlatılacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Marketle uğraşamam zaten çok kalabalık oluyor
