Mor Şeffaf Aparatın Yıpranması Nedeniyle Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 14 ay önce Metro Market’ten satın aldığım Parex Wondero ürünümün mor şeffaf aparatı, 15 gün önce sıcak su ile temas ettikten sonra yamuldu ve şu anda sıkma işlemini yapamıyorum. Ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünün sadece bu parçasında sorun olmasına rağmen yedek parça bulamıyorum. Müşteri olarak tüm ürünü yeniden almak zorunda kalmak istemiyorum ve bunun yerine yalnızca bu mor şeffaf aparatın yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm için uygun yedek parçanın tarafıma gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
























