Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mor Şeffaf Aparatın Yıpranması Nedeniyle Yedek Parça Talebi

44

Yaklaşık 14 ay önce Metro Market’ten satın aldığım Parex Wondero ürünümün mor şeffaf aparatı, 15 gün önce sıcak su ile temas ettikten sonra yamuldu ve şu anda sıkma işlemini yapamıyorum. Ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim.

Ürünün sadece bu parçasında sorun olmasına rağmen yedek parça bulamıyorum. Müşteri olarak tüm ürünü yeniden almak zorunda kalmak istemiyorum ve bunun yerine yalnızca bu mor şeffaf aparatın yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.

Ürünüm için uygun yedek parçanın tarafıma gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

15 Haziran 09:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

22 Kasım 2025 13:45137

"Benimle iletişime geçilerek sorunum çözüldü."

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
Çözüldü

Parex Wondero Mop'un Parçası Yamuldu, Yedek Parça Bulamıyorum

18 Ağustos 2025 23:28553

Parex Wondero mop ürününü yaklaşık 2 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürü...

Parex Wondero Mop'un Parçası Yamuldu, Yedek Parça Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah
Parex Başlık Tutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Parex BaşlıkTutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular