Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alt Tıpası Küçülmüş, Su Sızıntısı Nedeniyle Kova Kullanılamaz

Alt Tıpası Küçülmüş, Su Sızıntısı Nedeniyle Kova Kullanılamaz
Muhammet
Muhammet
Parex
20 Nisan 01:1845
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hizmet kaliteniz çok iyi

Parex yer silme kovasını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kovanın altındaki tıpa küçüldüğü için yerine tam oturmuyor, bu nedenle sürekli su sızıntısı oluyor ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Sorun sonradan ortaya çıktığı için şimdiye kadar Parex’e veya Trendyol’a herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ancak tıpadaki bu sorun yüzünden kovayı işlevsel olarak kullanamıyorum.

Parex’ten ricam, sadece bu ürünün tıpasının tarafıma tedarik edilmesi ve bu konuda yardımcı olunmasıdır. Ürünü komple çöpe atmak istemiyorum, yalnızca tıpa temin edilirse ürünü yeniden sorunsuz şekilde kullanabileceğim.

20 Nisan 09:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
20 Nisan 13:15

Teşekkürler hizmet kaliteniz çok iyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Tıpası Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

Cansu
Cansu
Parex
30 Eylül 2025 16:59252

"İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua MopSorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex SıkmaAparatı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet