Alt Tıpası Küçülmüş, Su Sızıntısı Nedeniyle Kova Kullanılamaz


Parex yer silme kovasını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kovanın altındaki tıpa küçüldüğü için yerine tam oturmuyor, bu nedenle sürekli su sızıntısı oluyor ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Sorun sonradan ortaya çıktığı için şimdiye kadar Parex’e veya Trendyol’a herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ancak tıpadaki bu sorun yüzünden kovayı işlevsel olarak kullanamıyorum.
Parex’ten ricam, sadece bu ürünün tıpasının tarafıma tedarik edilmesi ve bu konuda yardımcı olunmasıdır. Ürünü komple çöpe atmak istemiyorum, yalnızca tıpa temin edilirse ürünü yeniden sorunsuz şekilde kullanabileceğim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler hizmet kaliteniz çok iyi
















