Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paratim Hesabım Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Paratim mobil uygulamasında hesabım yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hesabımda 10-20 TL arasında bir bakiye bulunuyordu. Gerekli belgeleri gönderdim ve belgelerim onaylandı, ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Paratim müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim fakat bana sürecin ne kadar süreceği veya bakiyemin ödenip ödenmeyeceği konusunda kesin bir yanıt verilmedi. Hatta “isterseniz yasal yollara başvurun, biz böyleyiz” şeklinde olumsuz bir tutumla karşılaştım.

Bakiyemin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 6187544531. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

19 Ekim 2025 12:41 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hiçbir Gerekçe Olmadan Paratim Hesabıma Bloke Kondu, 30.000 TL'me Ulaşamıyorum

Ahmet

Paratim mobil uygulamasında hesabıma yaklaşık 15 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Hesabımda 30.000 TL...

Hiçbir Gerekçe Olmadan Paratim Hesabıma Bloke Kondu, 30.000 TL'me Ulaşamıyorum
2 Yorum
1

Paratim Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 5.500 TL Bakiyeme Erişemiyorum

Taha

Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı aktif değil” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma eri...

1

Hesabım Haksız Yere Pasife Alındı, Paramı Kullanamıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

Yusuf

Yaklaşık 7-8 ay önce Paratim mobil uygulamasındaki hesabım, müşteri temsilcisinin hatası sonucu pasife alındı. Hesabımın...

Öne ÇıkanKonular