Ana Sayfa
Paratim
Gönderdiğim Para Paratim Hesabıma Aktarılmıyor, Evrak Engeliyle Mağdur Ediliyorum

ID:33721377

Gönderdiğim Para Paratim Hesabıma Aktarılmıyor, Evrak Engeliyle Mağdur Ediliyorum

Barış

Paratim

19 Eylül 2025 18:03

1.222

18.09.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Akbank üzerinden Paratim hesabıma iki ayrı havale ile 2000 TL ve 760 TL gönderdim. Para Paratim hesabıma geçti ancak ne iade ediliyor ne de Paratim hesabıma aktarılıyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Benden bazı evraklar talep edildi ve gönderebileceğim tüm evrakları ilettim. Ancak banka, istenen evrakı PDF formatında vermemesine rağmen ısrarla bu evrak talep ediliyor. Banka bu evrakı vermiyor, vermeyen evrakı nasıl sağlayabilirim? Eğer bu evrakı göndermezsem param size mi kalacak? Bu konuda mağdur ediliyorum.

Acilen paramın iadesini ya da Paratim hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin.

Gelişme

30 Eylül 2025 13:49

18 Eylül 2025 tarihinde Paratim uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Akbank kredi kartımla 2.780 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında tutar hesabıma iade edilmedi. İstenen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen, 12 gündür herhangi bir iade yapılmadı ve evraklarım kabul edilmiyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. Paratim hesabım “barış yakut” adına kayıtlıdır.

2.780 TL tutarındaki işlemin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Paratim

24 Eylül 2025 13:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Paratim Şirketi Para İadesi ve Evrak Talebi Sorunu

Sezer

Paratim

04 Haziran 2025 15:57

2.719

Paratim şirketine, Akbank kredi kartımdan para transferi gerçekleştirdim fakat hesabıma geçmedi. İade yapmak yerine, kredi kartına çeşitli evraklar istediler. Belgeleri de paylaşacağım üzere, tüm istenenleri göndermeme rağmen, en son olarak işlem dekontu talep ettiler. Ancak bankanın kredi kartı işl...

paratim-sirketi-para-iadesi-ve-evrak-talebi-sorunu-2.jpg

1 Yorum

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Paratim Hesabıma Aktarılan Paranın Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama

Sinem

Paratim

08 Eylül 2025 14:10

2.104

08.09.2025 tarihinde saat 12:37’de Akbank kredi kartımla Paratim hesabıma 600 TL tutarında standart para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve her zaman kullandığım yöntemle işlemi tamamladım. Akbank’tan transferin Paratim kurumuna yapıldığına dair bilgilendi...

1 Yorum

Yanlış Kart Numarası Nedeniyle Kaybolan Para

Berke

Param

21 Nisan 2025 00:20

1.133

15 Mart 2025 saat 14.11'de Param hesabıma yatırmak üzere Akbank banka hesabımdan Param ortak IBAN'ına (kişiselleştirilmiş IBAN'a değil) daha önce Akbank'ta kayıtlı kalmış havale açıklaması ile 500 TL gönderdim. İşlemin hemen ardından Param'dan bana gönderdiğim paranın Param hesabıma aktarıldığına da...

Havale Yaptım Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Salih

Paratim

28 Eylül 2025 14:59

426

28.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden Paratim Elektronik Ödeme TR130006 IBAN’ına 3.000 TL havale yaptım ve işlem için 3,19 TL komisyon ödedim. Ancak para Paratim hesabıma geçmedi ve uygulamada herhangi bir işlem kaydı da görünmüyor. Banka hesabımdan tutar çıkış yaptı, fakat Paratim...

Havale Sonrası Paratim Hesabıma Para Geçmedi Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Hamit

Paratim

28 Eylül 2025 16:48

215

28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 7.000 TL havale yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Paratim hesabıma geçmedi. Açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. Paratim hesabım aktif ve doğrulanmış durumda, herha...

Benzer Şikayet Yaz