to read complaints and reviews, or file yours.Paratika’da Hesap Yok, Yetkisiz 1.828,98 TL Kart İşlemi Şikayeti
28.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Paratika adına 1.828,98 TL tutarında işlem gördüm. Paratika’da herhangi bir hesabım olmamasına rağmen bu tutarda para çekilmiş görünmektedir.
Paratika üzerinde kayıtlı bir hesabım bulunmadığı için bu işlemi şüpheli buluyor ve tarafıma ait olmayan bu harcamanın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Yapı Kredi ve Paratika nezdinde gerekli kontrollerin yapılarak işlemin kaynağının tespit edilmesini ve gerekirse bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu işlemle ilgili olarak şüpheli işlem bildirimi kapsamında acil inceleme yapılmasını ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.
Sayın İlgili, Şirketimiz, 6493 Sayılı Kanun kapsamında TCMB denetiminde faaliyet gösteren lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Platformumuz üzerinden gerçekleşen işlemler, iş ortağımız olan üye işyerleri adına tahsil edilmektedir. Yapılan incelemeler neticesinde, ekstrenizde yer alan işlemin Tiktak Kirala A.Ş. üzerinden gerçekleştirilen bir hizmet alımına ait olduğu tespit edilmiştir. İşlem detaylarına (tarih, saat ve içerik) dair daha fazla bilgi almak veya harcamayı teyit etmek için ilgili firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
