Paratika Ödeme Yapıldı Oyun Kodu Ve Bilgilendirme Gelmedi

Tolga · 2025-09-15T19:26:04+03:00

14 Eylül 2025 tarihinde, Paratika Shopinext ödeme yöntemiyle farklı bir alışveriş sitesi üzerinden 999,9 TL tutarında oyun kodu (VP) satın aldım. İşlemi yapan VP383723, dekont numarası ise 000598960 ve açıklama kısmında '012 parayı/Shopinext' olarak geçiyor. Ancak ödemenin ardından tarafıma herhangi bir kod, e-posta veya SMS bilgilendirmesi ulaşmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ya ücretimin iadesini ya da satın aldığım kodun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Paratika

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı, gerekli inceleme yapılarak tarafınıza bilgi verilecek. Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi

Paratika

Merhaba, İşleminizle ilgili bilgi vermek amacıyla iletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi