Paraşüt Online Muhasebe Hizmetinde Entegrasyon Sorunu Ve İade Talebi

Paraşüt Online Muhasebe hizmetini kullanmak üzere yaklaşık 2-3 gün önce 803188 müşteri numarası ile online olarak abonelik başlattım ve 14.678,51 TL ö...

30.11.2025 tarihinde Paraşüt muhasebe programını 8.787 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Programı aldıktan kısa bir süre sonra kullanmak istemediğime karar verdim ve yasal süreler içinde iade talebinde bulundum. Ancak tüm başvurularıma rağmen iadem kabul edilmedi.
05.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade ile ilgili bildirim bıraktım, 08.12.2025 tarihinde ise yazılı olarak tekrar iade talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca “İade talebiniz olumlu olmamıştır.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, detaylı bir açıklama veya makul bir gerekçe paylaşılmadı.
Süreç boyunca müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, ancak sürekli oyalanıp net bir çözüm alamadım. E-posta ile yaptığım başvurulara ise hiç cevap verilmedi. Müşteri numaram 808769 ve firmamız Pomsan Oto A.Ş. adına kayıtlıdır.
Kısa süre önce satın aldığım ve bir hafta içinde iadesini talep ettiğim halde, hiçbir tatmin edici gerekçe sunulmadan iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 8.787 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Paraşüt Online Muhasebe hizmetini kullanmak üzere yaklaşık 2-3 gün önce 803188 müşteri numarası ile online olarak abonelik başlattım ve 14.678,51 TL ö...

28/02/2025 tarihinde kredi kartımdan hatalı işlem sonucunda bilgim olmadan 8340 TL ödeme çekilmiş ve iptali istenmiştir. Paraşüt yanlış tarafından 19 gündür para iadesi yapılmadı. 15 kez yetkililerinizce muhasebe biriminize mail atılmış olduğu halde tarafıma tek bir kez dahi dönüş yapılmadı. Ve en r...

Muhasebecim Paraşüt programı almamı istedi. Aldım, kullanımı oldukça zorlayıcı. İade faturası kesmek istediğimde, Paraşüt programını aldığım tarihten öncesine ait iade işlemi yapılamıyor. 2129630020 numaralı telefonu aradığımda saat 18.00’i geçtiği için yanıt alamadım. Mesai saatlerinin artırılması ...

Paraşüt ön muhasebe uygulamasını kullanmaya başladım. Bir yıl önce, internet reklamlarında sık sık gördüğüm Paraşüt uygulamasına bir yıllık ücret ödeyerek üye oldum. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak hem ticaretim istediğim gibi yürümedi hem de Paraşüt uygulamasını çok kullanışlı ve basi...
Çalıştığım kurumun internet satışı faturalanması için program ihtiyacı oluştu. Paraşüt ile iletişime geçip ihtiyaçlarımızı anlattık. İhtiyacımızı karşıladığını ve kolaylıklarından bahsettiler. Programı satın aldık ve ihtiyacımızı karşılamadığını gördük. Tam 1 aydır para iadesi bekliyoruz. Sürekli bu...
Yorumlar