Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Sürede Yapılan İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
Oğuzhan
09 Aralık 2025 12:44
1.106

30.11.2025 tarihinde Paraşüt muhasebe programını 8.787 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Programı aldıktan kısa bir süre sonra kullanmak istemediğime karar verdim ve yasal süreler içinde iade talebinde bulundum. Ancak tüm başvurularıma rağmen iadem kabul edilmedi.

05.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade ile ilgili bildirim bıraktım, 08.12.2025 tarihinde ise yazılı olarak tekrar iade talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca “İade talebiniz olumlu olmamıştır.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, detaylı bir açıklama veya makul bir gerekçe paylaşılmadı.

Süreç boyunca müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, ancak sürekli oyalanıp net bir çözüm alamadım. E-posta ile yaptığım başvurulara ise hiç cevap verilmedi. Müşteri numaram 808769 ve firmamız Pomsan Oto A.Ş. adına kayıtlıdır.

Kısa süre önce satın aldığım ve bir hafta içinde iadesini talep ettiğim halde, hiçbir tatmin edici gerekçe sunulmadan iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 8.787 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Aralık 2025 09:19 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mart 2025 11:32
1.869

profile
Mustafa
06 Mayıs 2025 20:00
2.015
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Paraşüt Uygulamasıyla Yaşadığım Beklenmedik Sorunlar

profile
05 Aralık 2024 14:28
3.488
Paraşüt Uygulamasıyla Yaşadığım Beklenmedik Sorunlar

profile
06 Ekim 2023 13:51
1.502
Benzer Şikayet Yaz