Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

Paraşüt Faturalar GİB'e İşlenemiyor

profile
09 Kasım 2023 20:43
3.035
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkürler”

Senelerdir paraşüt kullanıcısıyım, ilk defa 1 gün boyunca bir faturanın hala "gönderiliyor" statüsünde olduğunu görüyorum. Faturanın gönderilmesi ve bankaya GİB'e ulaşmış faturanın xml'ini ibraz etmem gerek ancak "GİB'de problem var, çalışmadı, şimdi faturalar sırada bekliyor vs" diye bir sürü açıklama yapıldı. GİB'teki problem bir tek Paraşüt'e mi var, eşim kendi şirketinde başka bir muhasebe programı kullanıyor onda en ufak sorun yaşanmadı gün boyunca. Banka hala benden xml fatura bekliyor, saat 18:00 sonrası çağrı merkezi kapandığı için sorun ne zaman çözülür bilgi alabilmem zaten mümkün değil. Acil sorunumun çözümünü talep ediyorum.

Duygu
Duygu
13 Kasım 2023 11:06

Sorun çözülmüştür, ilginize teşekkür ederim.

Duygu
Duygu
16 Kasım 2023 09:41

Sorun çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sına
Sına

Merhaba, Aynı sorunu yaşıyoruz üstelik bizim faturalar gümrük beyannamesine ek yapılması gerekiyor bu sorundan dolayı hala gelen ürünlerin ithalat işlemlerine başlayamadık. Paraşüt sınıfta kaldı. En erken başka bir entegratöre geçmeyi düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Paraşüt Yazılımında Destek Eksikliği Ve Maddi Kayıp

profile
28 Ekim 2024 16:35
2.581

profile
15 Eylül 2023 13:21
2.814
Benzer Şikayet Yaz