Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Paraşüt Faturalar GİB'e İşlenemiyor

9 Kasım 2023 20:433.537
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, teşekkürler

Senelerdir paraşüt kullanıcısıyım, ilk defa 1 gün boyunca bir faturanın hala "gönderiliyor" statüsünde olduğunu görüyorum. Faturanın gönderilmesi ve bankaya GİB'e ulaşmış faturanın xml'ini ibraz etmem gerek ancak "GİB'de problem var, çalışmadı, şimdi faturalar sırada bekliyor vs" diye bir sürü açıklama yapıldı. GİB'teki problem bir tek Paraşüt'e mi var, eşim kendi şirketinde başka bir muhasebe programı kullanıyor onda en ufak sorun yaşanmadı gün boyunca. Banka hala benden xml fatura bekliyor, saat 18:00 sonrası çağrı merkezi kapandığı için sorun ne zaman çözülür bilgi alabilmem zaten mümkün değil. Acil sorunumun çözümünü talep ediyorum.

Duygu
13 Kasım 2023 11:06

Sorun çözülmüştür, ilginize teşekkür ederim.

Duygu
16 Kasım 2023 09:41

Sorun çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

13 Kasım 2023 10:56

Merhaba, Aynı sorunu yaşıyoruz üstelik bizim faturalar gümrük beyannamesine ek yapılması gerekiyor bu sorundan dolayı hala gelen ürünlerin ithalat işlemlerine başlayamadık. Paraşüt sınıfta kaldı. En erken başka bir entegratöre geçmeyi düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

Paraşüt Yazılımında Destek Eksikliği Ve Maddi Kayıp

28 Ekim 2024 16:353.247

Paraşüt yazılım problemi; Yakın zaman da Paraşüt muhasebe programı kullanmaya başladım. Sizi üye yapana kadar 40 sefer a...

1 Destek

Paraşüt Muhasebe Programı Kullanıcılarının Yetkili Birine Ulaşamaması

15 Eylül 2023 13:213.185

Firma olarak Paraşüt adlı muhasebe programı kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 aydır bir tedarikçimiz ile bir fatura sorunumuz v...

Öne ÇıkanKonular