Paraşüt abonelik iptali

Paraşüt.com üzerinden muhasebe ve fatura aboneliği satın aldım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise 3 gündür sürekli 'Sizi arayacağız' denilerek hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu süreçte faturalarımı kesemedim ve firmamı maddi anlamda zarara uğrattılar. Ayrıca hiçbi...

Paraşütü satın alana kadar her şey güzeldi. Bir kişi bağlanıp sorunlarımızı veya isteklerimizi kimseyle ilgilenmiyor. Abonelik iptalini oluşturacağım. Biz iş yükümüzü azaltsın diye beklerken, tam tersine iş yükümüz arttı. Sorduğumuz sorulara 'Destek ekibimiz dönecek' deniliyor ama ne dönen var ne de...

Paraşüt hesabımın abonelik ve e-fatura iptali için talep oluşturdum. Paraşüt'te ki yetkili arkadaşlar herhangi bir saatte herhangi bir günde arayabilirlermiş. Yoğunluğa göre sıraya alıyorlarmış. İyi de ben günün her saati bilgisayar başında değilim ki bari randevu usulü yapalım bu işi. Yarın da yola...

Paraşüt başta iyiyken son 2 aydır her gün her dakika entegrasyon hatası veriyor ve asla muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aramaktan bunaldım onlar bir hatayı düzeltemediler ve asla yetkili kişi arayıp sorunun ana sebebini söylemiyor. Tüm abonelikleri iptal edeceğim.

Kullanmakta olduğumuz paraşüt isimli ön muhasebe programında sistemi kullanmaya başladığımız andan itibaren e-arşiv fatura entegrasyon sorununu bir türlü çözemediler. Müşteri temsilcileriyle görüşme gerçekleştirdiğimde elinden geleni yapıp yardımcı oluyorlar ama sistemin kendisi kullanmaya değecek b...

Paraşüt muhasebe programı teknik arıza sorunu. Sabah saatlerinden beri sistemlerinde teknik arıza olduğu için kargo çıkışı yapamadık. Bu nedenle cezai bedel ödemek zorunda kaldık. Para kazanmak bu kadar zor iken, bu tür sorumsuz ve bencil firmalar yüzünden zarar ediyor ve itibar kaybediyoruz. Bizim ...

Paraşüt'te bu kaçıncı sorun yaşamam bilmiyorum ama şu anda 3 gündür abonelik iptali için bekliyoruz. Firma iptallerde yoğunluk olduğundan sıraya aldıklarını ve beklememiz gerektiğini söylüyor. Kendi sorunlarını çözemeyen bir teknoloji firmasından sorunlarımıza çözüm için bekliyoruz.

Paraşüt muhasebe programında e fatura sıkıntısı yaşamaktayım. Sorunu hiçbir şekilde çözmedikleri gibi xslt e-fatura yazılımını biz size gönderelim siz tasarlatın diyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Yıllardır değişik muhasebe programları kullandım böyle eksiklikleri olan bir program görmedim. Y...

Yıllardır Paraşüt muhasebe müşterisi olmamıza rağmen müşteri hizmetlerini arıyoruz paraşüt kullanıcıysanız 1 değilseniz 2 basınız diyor 1 tıkladığımda bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyor ama 2 bastığımda direkt bağlıyor böyle saçmalık mı olur. 18 dakika sonunda bağlandık şükür KDV oranlarını n...

Aboneliği iptal etmiyorlar . Paramı geri alamıyorum. Hizmeti iptal etmiyorlar. Depremden dolayı çoğu müşterimi kaybettim ve şirketi kapatmak zorunda kaldım ama hala Neymiş 6 ay geçmiş o yüzden iptal edilemiyormuş? 6 ay 5 gündür kullanıyorum uygulamayı. Sırf kullanma tarihime bakarak rastgele böyle b...