to read complaints and reviews, or file yours. 
Paraşüt Standart paket kullanıcısıyız. Yaklaşık 6 aydır “Tedarik” adlı depomuzu silmek veya arşivlemek için yoğun çaba harcıyoruz. Bu süreçte, önce stokları arşivlememiz istendi ve personelimiz günlerce bu işle uğraştı. Ardından stokları arşivden çıkarıp miktarlarını sıfırlamamız gerektiği söylendi, bu da ayrı bir ekip ve zaman gerektirdi. Son olarak, tarafımıza iletilen excel dosyasını yüklememiz istendi ancak “zaman aşımı oldu” şeklinde hata almaya başladık.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle telefon ve mail yoluyla iletişime geçtik, her seferinde farklı ve birbirini tutmayan yönlendirmeler aldık. Hiçbir şekilde kesin ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece gereksiz yere vakit kaybettik. 6 aydır bu sorun nedeniyle iş akışımızda ciddi aksaklıklar yaşanıyor ve personelimizin büyük bir kısmı bu işle uğraşmak zorunda kaldı. Özellikle 7 gün boyunca, tüm günümüzü bu sorunu çözmeye ayırmak zorunda kaldık.
Tüm bu yaşananların ardından, “Tedarik” adlı deponun hızlıca arşivlenmesini ve artık bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Firma olarak Paraşüt adlı muhasebe programı kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 aydır bir tedarikçimiz ile bir fatura sorunumuz var. Ortak mailleşmeler yapıldı, maillerde hep aynı cevabı verdiler. Oysa ki firmadan aldığımız bilgi "Paraşütle çalışan başka tedarikçilerimiz de var onlarda da aynı sorun oldu, çö...
Mikro ve Paraşüt Yüzünden Faturalarımıza Ulaşamıyoruz! Yaklaşık iki yıldır Mikro muhasebe programını kullanıyorduk. 20.02.2025 tarihinde Paraşüt’e geçiş yaptık, ancak bir aydır geçmişe dönük faturalarımıza ulaşmak için her iki firmayla da sürekli görüşmemize rağmen hiçbir sonuç alamadık! Mikro, fat...
Eğer işletmenizi büyütmeyi planlıyorsanız, Paraşüt'ün kullanımı sıkıntılı hale gelebilir. Ürün çeşitliliğiniz ve kesilen faturalar arttıkça, sistem kullanılamaz bir duruma gelebilir. Dahası, sistem içerisindeki verileri dışarı aktarma imkanınız olmaz. Otomatik fatura oluşturma düşünüyorsanız, başlan...
9 ocakta kesmiş olduğumuz bir fatura 1210 kodu olarak müşterime iletilmemiş. 1 haftadır paraşüte konuyla ilgili bilgi geçiyoruz. Özellikle 19.03 tarihinden beri 6-7 defa konunun aciliyetini bildirdik ancak bize iletilen teknik ekibe konunun aciliyetini ilettik dönüş bekleyin. Hiçbir şekilde teknik e...
Paraşüt'ü muhasebe süreçlerimizi kolaylaştırmak için kullanıyoruz ancak ciddi problemler yaşamaya devam ediyoruz. Banka hesap hareketlerimde, tedarikçi veya müşteri eşleşmeleri olmasına rağmen sistem, gelen veya giden ödemeleri doğru şekilde eşleştirmiyor. Örneğin, sıkça para gönderdiğim tedarikçiye...
Yorumlar