Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kartım Kullanılamaz

profile
Serap
07 Ocak 12:28
497

Param kartımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık iki haftadır defalarca e‑posta gönderiyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Eski hattım kapandığı için şu an kartımla harcama yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleri sürekli benden evrak talep ediyor, istenen evrakları gönderiyorum fakat buna rağmen bir sonuç alamıyorum; ne numaram güncelleniyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Sürekli uğraşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması beni artık gerçekten yoruyor.

Telefon numaramın acilen güncellenmesini, kartımı tekrar aktif şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

08 Ocak 05:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Kayıtlı e posta üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Param Kart'ta Numara Değişikliği Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Ümit
08 Aralık 2025 12:46
372

Param Kart Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Veli
26 Kasım 2025 19:41
926

Param Kart Hesabımı Kapatamıyorum, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Yunus
06 Kasım 2025 10:40
559

profile
Aziz
21 Nisan 2025 17:20
1.323
Param Kart'ta Telefon Numarası Ve Şifre Değişikliğinde Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Er Kan
25 Haziran 2025 18:17
706
3-aydir-numara-guncelleme-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz