to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2024 tarihinde param hesabımın yükseltilmesi için gerekli kimlik belgelerini uygulama üzerinden yükledim. Uygulama üzerinden yapmış olduğum sohbette müşteri hizmetleri temsilcisi doğrulama işleminin en fazla 3 gün süreceği söylendi.
Aradan 5 gün geçti fakat doğrulama işlemi yapılmadı. Param internet şubesine girdiğimizde karşımıza "beyaz ekran" çıkıyor. Ayrıca telefonla da bağlanılamıyor, bildirim veya SMS gelmiyor. Siz bu firmayı niye kurdunuz? Milletin kişisel bilgilerini ele geçirmek için mi?
Param mobil uygulaması üzerinden dün hesap yükseltme işlemi başlattım ve kimlik belgemi yükledim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “hesap yükseltme bekliyor” durumunda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 1-3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, a...
28.09.2024 tarihinde sistemlerine kayıt olduğum ''param'' isimli firmaya aynı gün sitelerinde bulunan Hesap Yükseltme Evraklarını ilettim. 3 iş günü sonrasında tarafıma yanlış evrak yüklediniz deyip farklı bir evrak linki gönderdiler. O gönderilen evrakı da gerekli şekilde düzenleyip kendilerine ile...
Yaklaşık 20 gündür Param adlı uygulama ve sistemle ilgili sorunlar yaşıyorum. 20 Mayıs'ta üye oldum. Üye olmak için birçok aksilik yaşadım. Günlerce kendi uğraşlarımla üyeliğimi tamamladım. Daha sonra bakiye yüklemesi yapmam istendi, onu da yaptım. Daha sonra kullanmayı denediğimde 'hesap yükseltmes...
Param müşteri hizmetleri, 11.10.2023 tarihinde kişiselleştirilmiş olan hesabımı anonim hesaba çevirip bilgi vermedi. Bu durumu fark edip aradığımda, istedikleri belgeleri 27.10.2023 tarihinde tekrar yükledim. 14 gün bekledim ancak dönüş olmadığı için tekrar aradım. Belge tarihinin geçtiğini söyledil...
Param Mobil Uygulama'yı ilk defa indirip kullanmaya başladım. Hesabımı yükseltmem gerektiği için uygulamanın yönlendirdiği adımları takip ettim ve kimlik fotoğraflarımı, ayrıca el yazısıyla yazmam istenen metni de eksiksiz şekilde yükledim. Dün akşam saat 17.00'den beri uygulamada “ilettiğiniz belge...
Yorumlar