Param Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum


Param mobil uygulamasında uzun zaman önce hesap açmaya çalıştım. Daha şifre bile oluşturmadan, hesabı onaylamadan uygulama kapandı. Tekrar girdiğimde yeniden kayıt olmak istedim ancak bu kez GSM numaramın zaten kayıtlı olduğu uyarısını aldım ve bir daha kayıt olamadım.
2024 başından beri hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmak için “şifremi unuttum” adımına geliyorum, GSM numaramı girdikten sonra bu defa kartın son 4 hanesi ve kart şifresi isteniyor. Ancak ben hesabı onaylayamadığım için zaten hiç kart talep etmedim ve kartım yok.
Müşteri hizmetlerini de aradığımda sadece kayıtlı ses kaydı ile şifre değiştirmeyi anlatan bir yönlendirme dinletiliyor, yine kartın son 4 hanesi ve kart şifresi isteniyor ve görüşme sonlandırılıyor. Canlı bir temsilciye bağlanamadığım için de sorunumu iletemiyorum.
Hiç onaylamadığım ve kart bile talep edemediğim bu hesap nedeniyle GSM numaram sistemde kilitli kalmış durumda. Param’dan, GSM numarama bağlı bu hesabın tamamen silinmesini ve numaramın yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.


Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...

Param Kart ve Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma şirketim tarafından bakiye yüklendikten sonra hesabım aniden bloklandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “GSM numarasına kayıtlı bir hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda ise banka reddi nedeniyle hi...

Param Kart mobil bankacılık şifremi üç kez yanlış girdiğim için yaklaşık 1 saattir şifrem bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denememde...
Yorumlar