İzinsiz Üyelik Açılması Ve Kişisel Verilerin Kullanımı

Param’dan hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen telefonuma çerçeve sözleşme ile ilgili bir SMS geldi. Param’a ait herhangi bir ürün ya da hizmete başvuru yapmadım, kendi bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak bir üyelik açıldıysa bundan ciddi rahatsızlık duyuyorum.

SMS sonrasında Param müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve konuyla ilgili bilgi alamadım. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılıyor olma ihtimali beni endişelendiriyor.

Param’ın bu numara ve kimlik bilgilerim üzerinden adım kullanılarak herhangi bir üyelik veya sözleşme açılıp açılmadığını acilen kontrol etmesini, bilgim dışında açılmış bir üyelik varsa derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu işlemle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.