to read complaints and reviews, or file yours. 
Param hesabım üzerinden 2 gün önce, İstanbul’da, bana yakın bir tanıdığımın kartı ile 60.000 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma bloke uygulandığını ve bakiyemin görünmediğini fark ettim. Hesabımın müşteri numarası: 30930’dur.
İşlemi kart sahibinin izniyle yaptım ve gerekli belgeleri de sundum. Sorun yaşadıktan sonra hem telefonla hem de e-posta yoluyla Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 2 gündür “banka teyidi bekliyor” mesajı dışında herhangi bir dönüş alamadım ve hesabıma erişimim kısıtlı şekilde devam ediyor.
Hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, 60.000 TL tutarındaki paramın iade edilmesini ve işlem sırasında kesilen 2.454 TL’lik ücretin de tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve detaylı bilgilendirme bekliyorum.
Bugün Param Kart’ıma başka bir kişinin kartından mobil uygulama üzerinden 50.000 TL yükledim. Ancak, kart sahibinin bankası arayıp işlemi onaylamasına rağmen Param hesabıma bloke kondu. Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankanın teminat vermesi gerektiği söylendi fakat bankayla görüş...
Yaklaşık 10 günü aşkın süre önce Param hesabıma 210.000 TL kredi kartı ile yükleme gerçekleştirdim. Yükleme yapıldıktan sonra param hesabıma bloke konuldu. Defalarca müşteri temsilcisiyle irtibata geçtim. Bana işlem yapılan bankanın beni araması ve benden teyit alınması gerektiğini ve daha sonra par...
Param Kart’ımda bugün 67.000 TL bakiyeme hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve şu ana kadar sorun devam etmektedir. Konuyla ilgili olarak Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Önümüzdeki günlerde çözülür” şeklinde belirsiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım. Kartım...
Param Kart hesabıma, üçüncü kişiler tarafından kredi kartı ile yükleme yapılmaya çalışılmış, ancak bu işlemler başarısız olmuştur. Buna rağmen hesabımdaki mevcut bakiyem olan 39.000 TL eksiye çekilmiş ve hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Konu ile ilgili olarak Param müşteri hi...
Babamın kredi kartından kendi Param hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. Babamla sürekli hesaplarımızı birlikte kullanıyoruz. Yatırımdan sonra müşteri hizmetleri babamı arayıp işlemden haberi olup olmadığını sormuş, o an bilgisi olmadığı için hesabı çalındığını düşünüp onay vermemiş. Bu nedenle Param ...
Yorumlar