to read complaints and reviews, or file yours. 
Param hesabıma son iki gün içinde, kendi adıma kayıtlı hesabıma toplam 395 TL’lik hediye kodu aktardım. Kodları girerken herhangi bir hata vermedi, işlemler 'onaylandı' olarak göründü; ancak cüzdan bakiyeme sadece 130 TL yansıdı ve hesabımda 'kısıtlı cüzdan' ifadesi çıkıyor.
Şu an hem yüklediğim kodların tamamı bakiyeye yansımamış durumda hem de cüzdanımda kısıtlama görünüyor. Ayrıca daha yüklemediğim hediye kodlarım da var ve bu kodların son kullanma tarihleri yaklaşmak üzere. Kodlarımın süresi dolmadan, eksik olan bakiyemin tamamının hesabıma tanımlanmasını ve cüzdanımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum.
Bu konuda neden sadece 130 TL göründüğü, kalan tutarın nerede olduğu ve 'kısıtlı cüzdan' ifadesinin ne anlama geldiği hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Param Kart’ı, Daha Daha kampanyası kapsamında 6 Kasım’da (daha önce de olabilir) açtım. Hesabım aktif görünmesine rağmen “kısıtlı cüzdan” olarak tanımlanmış durumda ve yaklaşık 1-2 haftadır bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online ödeme ve internet alışverişlerinde, kampanya kodu sonrası oluşt...
Param Kart uygulamamda cumartesi günü hesabıma girdiğimde cüzdanımda “restricted wallet / kısıtlı cüzdan” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce hesabım tamamen aktifti ve kartımı normal şekilde harcama yapmak için kullanabiliyordum, herhangi bir kimlik doğrulama veya belge eksikliği uyarısı da almamışt...
Kazandırio’dan kazandığım hediye para kodunu kullanarak Param uygulaması hesabıma para yükledim. Kodun başarılı bir şekilde kullanıldığına dair onay almama rağmen, yüklediğim para hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu kadar basit bir işlemde yaşanan bu aksaklık, kullanıcı açısından büyük mağduriyet oluşturu...
Param uygulamasında hesabıma yaklaşık 40 dakika önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı aldım ve sonrasında kendi cihazımdan hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda 1690 TL bakiyem ve sonu 1648 ile biten kredi kartım kayıtlı. Şifremi unut...
Param uygulamasında, Daha Daha kampanyasına ait dijital kodlarımı “İşlemler > Para Yükle > Kod ile” adımlarını izleyerek yüklemeye çalışıyorum. Kodlarımın son kullanma tarihi 1 Eylül ve şu anda hala geçerli. Ancak, kodları yüklemeye çalıştığımda “bilgiler eksik” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunun ...
Yorumlar