to read complaints and reviews, or file yours.3.000 TL Yüklenmediği İçin Mağdur Oldum Ve Yemek Talebim Kaçırıldı
15.05.2026 tarihinde saat 11:27:30’da VakıfBank hesabımdan Türk Elektronik Para Anonim Şirketi adına TR38**************************73 IBAN numarasına Adalet Param Kartıma yüklenmek üzere 3.000 TL havale yaptım. Buna rağmen tutar kartıma hiç geçmedi.
Bu tutarın zamanında karta yansımaması nedeniyle bugün yapmam gereken yemek talebini gerçekleştiremedim ve bununla birlikte bütün haftanın yemek talebini de kaçırdım. Bu durumun benim için telafisi yok ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak d*****@param.com.tr adresine e-posta gönderdim ve ayrıca müşteri hizmetlerinden D**** Hanım ile görüştüm, mesai bitimine kadar paranın ya karta yansıtılmasını ya da iade edilmesini talep ettim ancak herhangi bir sonuç alamadım.
3.000 TL’nin hiç vakit kaybedilmeden Adalet Param Kartıma derhal yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
15.05.2026 tarihinde dekont eki ile mail attım ama param ne karta yansıdı ne de iade edildi
