Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3.000 TL Yüklenmediği İçin Mağdur Oldum Ve Yemek Talebim Kaçırıldı

profile
Zeynep
15 Mayıs 17:28
137

15.05.2026 tarihinde saat 11:27:30’da VakıfBank hesabımdan Türk Elektronik Para Anonim Şirketi adına TR38**************************73 IBAN numarasına Adalet Param Kartıma yüklenmek üzere 3.000 TL havale yaptım. Buna rağmen tutar kartıma hiç geçmedi.

Bu tutarın zamanında karta yansımaması nedeniyle bugün yapmam gereken yemek talebini gerçekleştiremedim ve bununla birlikte bütün haftanın yemek talebini de kaçırdım. Bu durumun benim için telafisi yok ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak d*****@param.com.tr adresine e-posta gönderdim ve ayrıca müşteri hizmetlerinden D**** Hanım ile görüştüm, mesai bitimine kadar paranın ya karta yansıtılmasını ya da iade edilmesini talep ettim ancak herhangi bir sonuç alamadım.

3.000 TL’nin hiç vakit kaybedilmeden Adalet Param Kartıma derhal yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 17:43 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Zeynep
Zeynep
20 Mayıs 08:54

15.05.2026 tarihinde dekont eki ile mail attım ama param ne karta yansıdı ne de iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Hesaba Gönderilen 1000 TL İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
12 Ağustos 2025 16:53
2.292
yanlis-hesaba-gonderilen-1000-tl-iadesi-icin-cozum-bekliyorum-2.pdf
yanlis-hesaba-gonderilen-1000-tl-iadesi-icin-cozum-bekliyorum-1.pdf

İzinsiz 3.428,54 TL Param Kart İşlemi İçin İade Talebi

profile
Yılmaz
15 Şubat 08:47
955
izinsiz-342854-tl-param-kart-islemi-icin-iade-talebi-1.pdf

Türk Elektronik Para a. Ş. Şikayeti

profile
İsmail
09 Nisan 11:16
1.246
turk-elektronik-para-a-s-sikayeti-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Kartım Bloke Oldu, 6.300 TL İadesi Gerekiyor

profile
Salih
03 Mart 01:09
640
sanal-kartim-bloke-oldu-6300-tl-iadesi-gerekiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz