Parakart.com'un Video Talebi Güvenliği Tehlikeye Atıyor Ve İade Yapmıyor

Parakart.com sitesinde 23.10.2026 tarihinde saat 23:22’de hesabıma yaklaşık 200 TL yatırmak istedim. İşlem sonrasında dekontumu kendilerine iletmeme rağmen bu kez benden, mobil bankacılığıma girişten başlayıp dekont ekranına kadar olan tüm süreci içeren bir video kaydı talep ettiler. Bu talep, mobil bankacılık güvenliğim açısından son derece sakıncalı olduğu ve bu nedenle sitenin hile amaçlı hareket ettiğinden şüphelenmeme yol açtığı için videoyu göndermeyi kesinlikle reddettim.

Tüm yazışmalara ve dekontu göndermiş olmama rağmen, videoyu göndermediğim için işlemimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma para iadesi yapılmadı. 4021114278 numaralı kullanıcı kaydım bulunuyor. E-posta yazışmalarında da görüldüğü üzere para yatırma işlemini gerçekleştirdim fakat talep ettikleri güvenlik zafiyeti yaratacak videoyu göndermediğim için mağdur ediliyorum.

Ben hem yatırdığım tutarın en kısa sürede iade edilmesini hem de kullanıcıların mobil bankacılık bilgilerini tehlikeye atabilecek bu tür video taleplerinin sonlandırılmasını istiyorum.