to read complaints and reviews, or file yours.Parakart.com’da 2.000 TL Para Çekme İşlemi Saatlerce Gecikiyor
02.08.2026 tarihinde saat 09:17’de Parakart.com cüzdanımdan 2.000 TL para çekme talebi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen transfer hâlâ hesabıma geçmedi ve ben bu nedenle mağdur oldum.
Bu süre içinde Parakart.com müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde “yoğunluk” bahanesi söyleniyor ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de paranın ne zaman yatacağına dair bir süre söyleniyor. Bir para transferi için bu kadar bekletilmek ve belirsizlik içinde bırakılmak kabul edilebilir değil.
Para çekme talebimin derhal işleme alınarak 2.000 TL’nin hesabıma aktarılmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasin K., tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ve paylaşmış olduğunuz bilgiler detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, çekim işleminizin hesabınızda kayıtlı ve tarafınızca seçilmiş olan IBAN bilgileri doğrultusunda başarıyla işleme alındığı, onaylanarak ilgili bankaya gönderildiği tespit edilmiştir. Yaşamış olduğunuz gecikmenin memnuniyetinizi olumsuz etkilediğinin farkındayız. Bu süreçte sizleri bekletmiş olmaktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bankanızın işlem yoğunluğuna bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıma süresinde farklılıklar yaşanabilmekte olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli inceleme ve değerlendirmeler ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle sürdürülmektedir. Konuya ilişkin herhangi bir sorunuz veya ek bir desteğe ihtiyaç duymanız halinde, dilediğiniz zaman sitemiz üzerinden aranma talebinde bulunabilir veya destek e-posta adresimiz aracılığıyla tarafımızla iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
