to read complaints and reviews, or file yours.OTP Doğrulandı Ancak Phone OTP Alanı Zorunlu Hatası Üyelik Açılmasını Engelliyor
Parakart.com sitesine bugün üyelik açmaya çalışırken kayıt ekranında teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup cep telefonuma gelen OTP kodunu doğru şekilde girdiğimde “OTP kodu doğrulandı” uyarısını alıyorum, ancak sistem beni bir sonraki aşamaya geçirmiyor ve aynı ekranda kalıyorum. Ekranda kırmızı renkte “Phone OTP alanı zorunludur” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor.
Her denememde aynı sorun yaşandığı için siteye üye olamıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sitede ulaşabileceğim bir çağrı merkezi, canlı destek ya da e‑posta desteği de bulamadım, bu yüzden sorunu iletebileceğim bir muhatap yok.
Telefon doğrulaması tamamlandığı halde “Phone OTP alanı zorunludur” hatasının giderilmesini, hesabımın oluşturulmasını ve gerekiyorsa manuel olarak kayıt işleminin tamamlanması için tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.
Merhabalar, Emre Bey, Parakart.com sitesinde üyelik oluşturma sürecinde yaşadığınız teknik sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep doğrultusunda hesabınız üzerinde gerekli kontroller detaylı şekilde sağlanmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, OTP doğrulama kodunun ulaşmamasına engel oluşturabilecek herhangi bir olumsuz duruma rastlanmamıştır. İşleminizi gerçekleştirebilmek adına kullandığınız tarayıcının çerez ve önbellek temizliğini sağladıktan sonra tekrar denemenizi rica ederiz. Süreç içerisinde herhangi bir sorun yaşamanız veya desteğe ihtiyaç duymanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, sorunun en kısa zamanda çözüleceğini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İşte ben kaydolurken opt doğruladım nasıl yaptım bende anlamadım ama kayıt ol bu tonuna basmadan opt kodu girdiğim için hata veriyor
